سياسة الخصوصية

آخر تحديث: أغسطس 2026

في Max Electric، نحرص على حماية خصوصية عملائنا والحفاظ على سرية بياناتهم. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع واستخدام وحماية المعلومات التي يتم تقديمها عند استخدام موقعنا أو إجراء عملية شراء من خلاله.

1. المعلومات التي نقوم بجمعها

عند إجراء طلب من خلال موقع Max Electric، قد نقوم بجمع بعض المعلومات اللازمة لإتمام عملية الشراء والتوصيل، ومنها:

الاسم بالكامل.
رقم الهاتف.
عنوان الشحن والتوصيل.
البريد الإلكتروني عند تقديمه.
تفاصيل المنتجات والطلبات التي قمت بشرائها.
معلومات مرتبطة بخدمة العملاء أو الاستفسارات التي ترسلها إلينا.
بعض المعلومات التقنية المتعلقة باستخدام الموقع، مثل نوع الجهاز والمتصفح، وذلك لتحسين أداء الموقع وتجربة المستخدم.

2. كيفية استخدام بياناتك

نستخدم المعلومات التي يتم جمعها للأغراض التالية:

معالجة وتأكيد طلبات الشراء.
تجهيز وشحن المنتجات إلى العنوان المحدد.
التواصل معك بخصوص طلبك.
الرد على الاستفسارات وطلبات الدعم.
تحسين المنتجات والخدمات وتجربة التسوق على الموقع.
إرسال العروض والتحديثات التسويقية عند موافقتك أو وفقًا لما يسمح به القانون.
حماية الموقع من عمليات الاحتيال أو الاستخدام غير المصرح به.

3. حماية معلوماتك

نحرص على اتخاذ الإجراءات المناسبة لحماية البيانات الشخصية التي يتم تقديمها لنا من الوصول أو الاستخدام أو التعديل غير المصرح به.

ولا نقوم ببيع أو تأجير بيانات العملاء الشخصية إلى أطراف أخرى لأغراض تجارية.

4. مشاركة البيانات مع الأطراف الأخرى

قد نحتاج إلى مشاركة بعض البيانات الضرورية مع جهات موثوقة تساعدنا في تشغيل المتجر، مثل:

شركات الشحن والتوصيل.
مزودي خدمات الدفع الإلكتروني، عند استخدام وسائل الدفع الإلكترونية.
مزودي الخدمات التقنية والاستضافة.
الجهات الحكومية أو القانونية المختصة عندما يكون ذلك مطلوبًا بموجب القانون.

ولا تتم مشاركة البيانات إلا بالقدر اللازم لتنفيذ الغرض المطلوب.

5. ملفات تعريف الارتباط Cookies

قد يستخدم موقع Max Electric ملفات تعريف الارتباط (Cookies) للمساعدة في تشغيل الموقع وتحسين تجربة المستخدم وتذكر بعض تفضيلات الزوار وتحليل أداء الموقع.

يمكنك التحكم في ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح الخاص بك.

6. الروابط الخارجية

قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع أو خدمات خارجية. لا تتحمل Max Electric مسؤولية سياسات الخصوصية أو محتوى هذه المواقع، وننصح بمراجعة سياسات الخصوصية الخاصة بها قبل تقديم أي معلومات شخصية.